Berurusan dengan aplikasi yang sering crash di perangkat Android bisa sangat mengganggu, terutama ketika sedang melakukan aktivitas penting. Tidak jarang, situasi ini menyebabkan frustasi, terutama ketika aplikasi yang digunakan tiba-tiba berhenti berfungsi. Crash aplikasi dapat terjadi karena berbagai alasan, mulai dari masalah kompatibilitas hingga kelebihan beban memori. Sehingga mengetahui cara mengatasi aplikasi yang sering crash di Android ini sangat penting.
Oleh karena itu pada uraian ini akan dibahas mengenai cara mengatasi aplikasi yang sering crash di android. Bagi yang penasaran dengan cara mengatasinya maka langsung saja simak dibawah ini:
1. Paksa Berhenti Aplikasi
Cara mengatasi aplikasi yang sering crash di Android yang pertama bisa dimulai dengan langsung untuk memaksa berhentikan aplikasi tersebut. Ketika sebuah aplikasi pada perangkat mengalami crash atau tidak merespons, langkah pertama yang seringkali bisa dicoba adalah menutup aplikasi tersebut secara paksa.
Proses ini sangat penting untuk membantu aplikasi kembali ke kondisi normal. Untuk melakukannya, pertama-tama buka menu Pengaturan pada perangkat Android. Di dalam menu ini, pengguna akan menemukan beberapa opsi; pilihlah Aplikasi atau Aplikasi & Notifikasi.
Setelah itu, akan melihat daftar semua aplikasi yang terpasang di perangkat. Temukan aplikasi yang sedang mengalami masalah, lalu pilih aplikasi tersebut. Di dalam pengaturan aplikasi, akan menemukan opsi yang bertuliskan Paksa Berhenti
2. Restart Perangkat Android
Jika langkah menutup aplikasi secara paksa ternyata tidak berhasil mengatasi masalah yang dihadapi, maka langkah selanjutnya yang bisa dilakukan adalah melakukan restart pada perangkat Android.
Restart perangkat merupakan cara yang sederhana, namun efektif, yang dapat membantu membersihkan memori sementara dan menghapus berbagai masalah kecil yang mungkin menyebabkan aplikasi mengalami crash.
Untuk merestart perangkat Android, cukup tekan dan tahan tombol Daya hingga muncul opsi untuk mematikan atau merestart. Pilih opsi Restart atau Matikan, lalu hidupkan kembali perangkat setelah beberapa detik.
Dengan melakukan ini, pengguna memberi kesempatan kepada sistem operasi untuk menyegarkan dirinya dan mengatasi masalah yang mungkin terjadi. Setelah perangkat menyala kembali, coba buka kembali aplikasi yang sebelumnya mengalami masalah.
3. Hapus Data Aplikasi
Jika langkah-langkah sebelumnya belum berhasil mengatasi masalah aplikasi yang tiba-tiba menutup atau mengalami force close, dapat mencoba menghapus data yang tersimpan di aplikasi tersebut. Berikut adalah langkah-langkah yang dapat diikuti:
- Masuk ke menu Settings/Pengaturan dan pilih Apps/Aplikasi.
- Cari dan pilih aplikasi yang ingin diperbaiki.
- Tekan tombol Clear data dan kemudian pilih Clear Storage.
- Setelah itu, dapat membuka kembali aplikasi tersebut.
4. Update Aplikasi Secara Berkala
Para pengembang aplikasi selalu melakukan perbaikan dan peningkatan melalui pembaruan. Pembaruan ini seringkali mencakup perbaikan bug dan dapat mengatasi masalah yang menyebabkan aplikasi crash. Oleh karena itu, penting bagi pengguna untuk melakukan pembaruan aplikasi secara rutin.
Pengguna dapat melakukannya dengan membuka Google Play Store di ponsel, lalu ketik nama aplikasi pada kolom pencarian. Setelah aplikasi muncul, tekan tombol Update/Perbarui.
5. Hapus File Cache
Cache adalah data sementara yang dihasilkan oleh aplikasi yang berjalan di ponsel. Data ini disimpan dalam memori dan bersifat sementara, artinya tidak bersifat permanen.
Menghapus cache adalah langkah yang aman karena tidak akan menghilangkan data penting dalam aplikasi. Berikut ini langkah-langkahnya:
- Buka menu Settings/Pengaturan dan pilih Apps/Aplikasi.
- Klik opsi Manage Apps/Atur Aplikasi.
- Cari aplikasi yang ingin dibersihkan, kemudian pilih opsi Clear Data/Hapus Data, lalu tekan Clear Cache/Hapus Cache untuk membersihkan data cache yang ada.
6. Factory Reset
Reset pabrik adalah solusi terakhir yang dapat diambil untuk mengatasi masalah aplikasi yang sering mengalami crash. Sesuai dengan namanya, reset pabrik mengembalikan smartphone ke pengaturan awal yang ditetapkan oleh pabrikan.
Dengan melakukan reset pabrik, semua data yang tersimpan di ponsel, termasuk akun, aplikasi, musik, foto, lagu, dan file lainnya akan dihapus. Semua pengaturan yang telah dilakukan oleh pengguna juga akan dikembalikan ke kondisi semula.
Untuk melakukan ini, buka menu Settings/Pengaturan, lalu pilih opsi General Management > Reset. Kemudian, pilih opsi Factory data reset untuk mulai menghapus semua data di ponsel. Setelah itu, pilih opsi Reset. Smartphone akan segera menghapus semua data, dan proses ini biasanya berlangsung dalam beberapa menit.
Demikianlah penjelasan mengenai cara mengatasi aplikasi yang sering crash di android. Pada penjelasan diatas tadi terdapat enam cara untuk mengatasi aplikasi yang crash di ponsel android.