Smartphone Microsoft, terutama yang menggunakan sistem operasi Windows Phone, pernah menjadi pilihan populer bagi banyak pengguna. Namun, seiring berjalannya waktu, beberapa perangkat ini menghadapi berbagai keterbatasan, terutama terkait dengan aplikasi. Salah satunya adalah WhatsApp, aplikasi pesan instan yang sangat digemari di seluruh dunia. Banyak pengguna Microsoft yang bertanya, Mengapa smartphone Microsoft tak bisa menginstal WhatsApp?
Hal ini menjadi masalah karena WhatsApp adalah salah satu aplikasi yang sangat dibutuhkan oleh banyak orang untuk berkomunikasi sehari-hari. Dalam uraian ini, maka akan membahas secara rinci alasan-alasan di balik masalah ini dan mencari tahu solusi yang bisa diambil bagi pengguna setia perangkat Microsoft.
1. Dukungan Resmi Dihentikan
mengapa smartphone microsoft tak bisa menginstal whatsapp? alasan yang pertama yaitu dukungan resmi dihentikan.Pada 31 Desember 2019, WhatsApp resmi menghentikan dukungannya untuk aplikasi yang ada di platform Windows Phone.
Keputusan ini berarti bahwa setelah tanggal tersebut, pengguna Windows Phone tidak lagi bisa melakukan pembaruan aplikasi atau mengunduh versi terbaru WhatsApp di perangkat mereka. Hal ini berlaku untuk semua model Lumia yang menggunakan sistem operasi Windows Phone 8.0 dan 8.1, yang memang menjadi versi sistem operasi paling populer di kalangan perangkat Windows Phone pada masa itu.
Keputusan ini tentunya membuat para pengguna perangkat Windows Phone harus mencari alternatif lain jika ingin terus menggunakan WhatsApp, karena aplikasi ini sudah tidak lagi dapat diakses dengan cara yang biasa.
2. Masalah Kompatibilitas
Seiring berjalannya waktu setelah penghentian dukungan, banyak pengguna perangkat Windows Phone yang melaporkan kesulitan saat mencoba untuk mengunduh atau memperbarui aplikasi WhatsApp di perangkat mereka.
Salah satu masalah yang sering muncul adalah munculnya pesan kesalahan dengan kode seperti c101a006, yang menunjukkan adanya masalah terkait dengan Microsoft Store atau ketidakcocokan antara aplikasi WhatsApp dengan versi sistem operasi Windows Phone yang lebih lama.
Beberapa pengguna mencoba berbagai cara untuk menginstal versi WhatsApp yang lebih lama, seperti mengunduh file APK atau mencari solusi dari pihak ketiga. Namun, meskipun mereka sudah mencoba berbagai metode, hasil yang didapatkan sering kali sama: aplikasi WhatsApp tetap tidak dapat berjalan dengan baik setelah dukungan resmi dihentikan. Hal ini tentu sangat mengecewakan bagi mereka yang masih berharap bisa terus menggunakan WhatsApp di perangkat mereka.
3. Alternatif Penggunaan
Bagi pengguna yang masih ingin tetap menggunakan WhatsApp di perangkat Windows Phone setelah dukungan dihentikan, ada satu alternatif yang dapat dicoba, yaitu menggunakan WhatsApp Web melalui browser.
Pengguna dapat mengakses WhatsApp Web dengan mengunjungi situs web WhatsApp dan memindai kode QR menggunakan perangkat lain seperti ponsel pintar. Namun, meskipun ini dapat menjadi solusi sementara, perlu diketahui bahwa WhatsApp Web tidak menawarkan semua fitur yang tersedia pada aplikasi seluler, seperti pengelolaan status atau pengaturan pribadi yang lebih mendalam.
Oleh karena itu, meskipun bisa digunakan untuk berkomunikasi, solusi ini jauh dari menggantikan aplikasi WhatsApp penuh di perangkat mobile. Sebagai hasilnya, pengguna Windows Phone yang ingin terus menggunakan WhatsApp harus sadar bahwa ini hanya sebuah jalan pintas, dan tidak ada jaminan bahwa mereka akan mendapatkan pengalaman yang setara dengan pengguna WhatsApp di platform lain yang masih didukung secara resmi.
Itulah penjelasan mengenai mengapa smartphone microsoft tak bisa menginstal whatsapp. Oleh karena itu sangat disarankan untuk mempertimbangkan lagi untuk beralih saja ke ponsel android atau iso agar aplikasi WA aman digunakan.